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Éditeur du site

Le site awlest.be est édité par AWLEST SRL, société à responsabilité limitée de droit belge. Awlest est une marque d'AWLEST SRL, qui exploite aussi Mister Pellets (mister-pellets.be), Mister Clim (mister-clim.be) et Mister Bois (mister-bois.be). Les quatre sites appartiennent à la même société, sous le même numéro d'entreprise.

• Siège social : Rue Saint-Pierre 29, 4260 Braives, Belgique.
• Unité d'établissement, atelier, bureau et showroom : Rue des Fagotis 3A, 5380 Fernelmont, Belgique.
• Numéro d'entreprise (BCE) : 0656.514.212. TVA : BE 0656.514.212.
• Registre des personnes morales : RPM Liège, division Huy.
• Contact pour Awlest : 081 13 80 78, contact@awlest.com.
• Contact du siège : 081 13 80 78, contact@awlest.com.

Responsable de la publication

L'administrateur d'AWLEST SRL.

Hébergement

Le site est hébergé par Vercel Inc., 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, États-Unis. Ses fonctions serveur, qui reçoivent vos formulaires, s'exécutent à Dublin, en Irlande.

La base de données, où nous gardons vos demandes, est hébergée par Supabase, en Irlande.

Activité, assurances et agréments

Nous vendons, installons, entretenons et dépannons des équipements de chauffage, de climatisation, de ventilation et de production d'énergie, avec nos propres équipes.

Les interventions sur les circuits contenant des fluides frigorigènes fluorés (climatisation, pompes à chaleur) sont réalisées par des techniciens frigoristes certifiés, au sein d'une entreprise agréée en technique du froid, conformément au règlement (UE) 2024/573 et à la réglementation wallonne.

Notre responsabilité civile professionnelle est assurée ; les coordonnées de nos assureurs sont communiquées sur simple demande. L'assurance décennale obligatoire de la loi du 31 mai 2017 ne vise que les travaux pour lesquels l'intervention d'un architecte est requise : lorsqu'un chantier y est soumis, l'attestation d'assurance vous est remise avant le début des travaux et nos documents contractuels mentionnent l'assureur et le numéro de police.

Conditions de vente

Nos conditions générales de vente et d'installation sont les mêmes pour les quatre marques. Elles s'appliquent à chaque devis et y sont annexées.

Informations publiées sur ce site

Les prix affichés par l'estimation en ligne sont des fourchettes indicatives, données avant visite technique : ils ne constituent pas une offre. Seul le devis signé engage l'entreprise.

Les informations sur les aides régionales et les taux de TVA sont données à titre informatif et évoluent. Les sources officielles font foi. Nous ne nous substituons ni à l'administration ni aux organismes prêteurs, et nous ne garantissons l'octroi d'aucune aide.

Nous veillons à l'exactitude des informations publiées, mais des erreurs ou des omissions restent possibles. En cas de doute sur une caractéristique, un prix ou une disponibilité, contactez-nous : seul le devis engage l'entreprise.

Propriété intellectuelle

Les textes, les photographies, les illustrations, les logos des marques d'AWLEST SRL et la présentation de ce site sont protégés. Leur reproduction ou leur réutilisation, totale ou partielle, sur quelque support que ce soit, requiert notre accord écrit préalable.

Les marques et logos des fabricants cités (notamment MCZ, Edilkamin, EK63, Girolami, Austroflamm, Cadel, Jidé, Saey, Charnwood, Mitsubishi Electric, Mitsubishi Heavy Industries, Panasonic, Fujitsu et Kaisai) appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Ils sont mentionnés à titre d'information, pour indiquer le matériel que nous vendons et installons.

Liens vers d'autres sites

Ce site renvoie vers des sites que nous n'éditons pas (administrations, fabricants, réseaux sociaux). Nous n'exerçons aucun contrôle sur leur contenu et déclinons toute responsabilité à leur égard. Les liens entre les sites de nos quatre marques renvoient vers des sites de la même société.

Données personnelles et cookies

Ce que nous faisons de vos données est expliqué dans notre politique de confidentialité, et ce que le site enregistre sur votre appareil dans notre politique cookies.

Réclamations et médiation

Pour une réclamation, écrivez à contact@awlest.com. Si nous ne trouvons pas de solution ensemble, vous pouvez vous adresser gratuitement au Service de médiation pour le consommateur (SPF Économie, North Gate II, boulevard du Roi Albert II 8 boîte 1, 1000 Bruxelles, www.mediationconsommateur.be).

Droit applicable

Le présent site et son utilisation sont régis par le droit belge. Les règles de compétence applicables aux litiges figurent dans nos conditions générales : un consommateur peut toujours saisir le tribunal de son domicile.