Entretien, ramonage et dépannage

Aucune loi wallonne ne l'impose de manière générale, mais il est vivement recommandé une fois par an. La plupart des assurances l'exigent pour couvrir un sinistre, et certaines communes l'imposent par règlement.

Le bistre est un dépôt goudronneux et inflammable, souvent dû à un bois humide ou à une combustion ralentie. Il augmente fortement le risque de feu de cheminée : cessez d'utiliser l'appareil et contactez-nous. Un ramonage classique ne suffit pas toujours, un débistrage peut être nécessaire.

Le ramonage mécanique, réalisé avec des hérissons et des brosses, retire physiquement les dépôts du conduit : c'est lui qui donne lieu à une attestation. Les produits chimiques, en bûches ou en poudre, facilitent l'entretien entre deux ramonages mais ne le remplacent pas.

Oui, une attestation vous est remise après chaque ramonage. Conservez-la pour votre assurance.

Un entretien annuel est indispensable pour la sécurité et le rendement, et il conditionne souvent la garantie du fabricant.

Pour la plupart des installations résidentielles, aucune obligation légale n'impose un entretien annuel. Il reste fortement recommandé pour la qualité de l'air, la consommation et la durée de vie de l'appareil. Les installations contenant une grande quantité de fluide frigorigène sont soumises à des contrôles d'étanchéité réglementaires.

Un entretien professionnel une fois par an, et un nettoyage des filtres par vos soins toutes les 2 semaines en période d'utilisation, comme le demandent les notices des fabricants.

Par téléphone, au 081 13 80 78, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. Nous convenons ensemble d'un créneau adapté à votre installation.

Au minimum, le nettoyage des filtres et des échangeurs, le contrôle de l'étanchéité du circuit frigorifique, la vérification de l'évacuation des condensats et du fonctionnement général. Nous contrôlons aussi les pressions de fluide, les ventilateurs et les volets, et nous désinfectons l'unité intérieure.

Le nettoyage du foyer, de l'échangeur et des conduits de fumée de l'appareil, la vérification des sondes, de la vis sans fin et des moteurs, puis le contrôle du tirage, de la combustion et des sécurités. Il se fait souvent le même jour que le ramonage du conduit.

Une fois par an au minimum. Selon le nombre d'heures de fonctionnement et le modèle, un second entretien en cours de saison peut être utile : nous vous le conseillons en fonction de votre appareil et de votre usage.